먼저, 결제 오류로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
결제 후 상품이 지급되지 않았거나 기타 오류가 발생될 경우
우선 아래의 방법을 먼저 시도해주시면 감사드리겠습니다.
구글 또는 원스토어를 통해 결제 후 상품 미지급 등 문제가 발생되었다면,
스토어(구글/원스토어)에서 최신 빌드로 업데이트 후
상품이 정상적으로 지급되는지 확인 부탁드립니다.
그 밖에 인게임 내 상점 > 좌측 상단 새로고침 버튼을 클릭하여 주시면
인게임 내 새로고침 기능을 통해 아이템 지급이 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
위의 방법으로도 지급이 되지 않으셨을 경우
고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.